文明礼仪线上教育引导 | 文明礼仪知识问答

中华民族自古就有“礼仪之邦”的美誉。源远流长的礼仪文化是华夏祖先留给后人的一笔宝贵财富，讲礼仪是我们代代相传的美德。随着时代的发展和社会的进步，礼仪不仅成为一个国家、一个民族文明开化程度的重要标志，也成为国民素质高低的具体表现。讲文明、树新风成为时代的新风尚，以下这些礼仪小问答你都能答对吗?

1

行人过马路时，应注意自身安全，以下哪些行为不可取？

行人过马路要走斑马线，红灯停，绿灯行， 看到黄灯停一停。过马路时要专心，珍爱生命，拒做“低头族”。过马路时不可钻过或跨越护栏。过马路沿右侧有序通行，左侧礼让给对面过马路的人。二人并行讲究“内”为上，男女同行时，男士要有风度将内侧让给女士，自己走在靠马路的一侧。

2

自驾车时，有哪些需要遵守的文明礼仪呢？

自驾车礼仪：遵守交通规则，维护交通秩序。文明礼让斑马线上的行人。雨雪天行车遇行人要减速，避免水花溅到行人身上。夜间在市区照明条件良好的情况下行车时，不开远光灯，会车时及时切换至近光灯。遵章规范停车，在狭窄的通道处泊车时，要给行人和其他车辆留出必要的通行空间。

3

在旅游时，以下做法不正确的是？

文明旅游，不在景区留下垃圾杂物。爱护文物古迹，不乱刻乱画。注意着装，在有着装要求的地方应遵守特定要求。自觉排队购票进入景点，不争抢不推搡。随团旅行要遵守团规，听从导游安排，不随便离队。不乱扔垃圾，垃圾分类处理。爱护花草树木，不乱折乱爬。

4

登门拜访时，应该？

登门拜访要预约，准时到访，不做“不速之客”，不要迟到。应轻轻敲门或按门铃，即使门开着，也不擅自进入。应在主人指引的座位落座，不可探头探脑或“长驱直入”。如欲参观主人住宅，应在主人引导下参观。如带着孩子拜访，应提前告诉孩子不乱摸、不乱翻主人家的东西，不吵闹，不乱跑，不乱闯房间。拜访时间一般半小时为宜，快到吃饭时间应主动起身告辞。

5

接听电话时，以下做法不正确的是？

应把电话铃声设置为震动或适中音量，不宜太吵。通电话时要尽量使用礼貌用语，如“您好”“请”“谢谢”等。说话态度要温和，语言要清晰。挂电话时讲究“尊者先挂”。在公共场合接电话时要注意控制音量，尽量到不妨碍他人的地方接听。给别人打电话时注意时间，不要影响他人休息。会客、会议或聚会等社交场合尽量缩短通话时间。未接电话，如果不是推销骚扰电话，看到后应尽快回复。

点滴之中见文明，细微之处显素质

讲文明、习礼仪、树新风

让文明之风吹遍大地的每一个角落

践行文明礼仪，有你有我！

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